你求别人一件事,对方不肯,往往最令你难堪的不是事情没办成,而是遭到了拒绝,失了面子。别人求你一件事,你不好意思拒绝,主要原因往往是怕伤了人家的自尊。历史上很多成功的领导人精通拒绝的艺术,在说“不”的同时,还能给足对方面子。19世纪英国首相狄斯雷利就是一例。
有个野心勃勃的军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵。首相知道此人才能超群,也很想跟他搞好关系。但这个军官不够加封条件,狄斯雷利无法满足他的要求。一天,首相把军官单独请到办公室里,对他说:“亲爱的朋友,很抱歉,我不能给你男爵的封号,但我可以给你一件更好的东西。”
狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”
这个消息传出,众人称赞军官谦虚无私,淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。军官由衷感激狄斯雷利,后来成了他最忠实的伙伴和军事后盾。
首相的聪明就在于,他明白军官真正需要的不是一个男爵的头衔,而是封爵之后的荣耀。狄斯雷利拒绝了加封的请求,却送给军官一个更大的面子。
温馨启迪
聪明的首相看清了问题的实质,转换一个角度,变换一种方式,从而轻松解决原本棘手的问题。这种智慧的手段不是一朝一夕练就的,它需要在漫长的岁月里保持一颗智慧的心。