我有个朋友是开饭店的。那个周末,他饭店里的两个服务员同时有急事请假,就打电话让我过去帮帮忙。
我赶到他店里的时候,客人已经陆陆续续开始来了,我连忙拿起菜单带顾客去展架前点菜。当客人点好菜后,我按照菜单从展架上把客人点的菜拿进厨房,没想到我朋友根本不理会我拿进来的菜,而是从厨房的角落里拿出另一些蔫巴巴的菜,洗了洗就切到盘子里去给厨师炒了,之后他又让我把刚才拿进来的那些菜重新放回展架上……
或许对有些懂行的人来说,这只是"行业常态",但对我来说,真的难以接受,我觉得这就是"挂羊头卖狗肉",这就是"偷梁换柱",这就是"不讲诚信"——尽管在他收银台后面的墙上高高悬挂着"诚信经营"四个浓墨大字。
有这样一个寓言:一个农夫的斧头掉进了河里,他坐在河边伤心地哭了起来,财神看到后就跳进水中帮他打捞,很快捞出了一把金斧头,农夫摇头说:"这不是我的。"财神又捞出一把银斧头来,农夫还是摇头。最后,财神捞出了一把铁斧头,农夫点点头说:"这才是我的斧头。"财神就把金斧头和银斧头一起送给了他。后来,这件事情让一个贪心的邻居知道了,他就故意把斧头扔进河里,然后坐在地上哭,财神也很快跑过来帮忙,他从河里捞出一把金斧头来,没等财神问他,邻居马上说:"这就是我的斧头!"财神看他这么没有诚信,就和金斧头一起消失了,这个邻居最终连自己的铁斧头也找不到了。
许多人都认为欺骗、说谎是一种为自己争取利益的行为,以为欺骗别人就是自己的智慧,所以许多声誉好的商家也往往要掩饰自己商品的缺陷,发布各种欺骗顾客的广告。这样的人永远也不会明白,在他们多得到一分金钱的同时,却损失了诚信的品格。短期内,他们的钱袋子或许会有所增益,但最终他们一定会得不偿失。
一个人要有所成就,诚信是比任何资产都重要的条件。
去年,有一次我从外地回来,在路过一个名叫"芝芳"的城郊乡村时,看到路边菜场上有个卖土鸡蛋的地摊。我觉得在乡村买土鸡蛋会更好一些,就停车顺道买一点。摊子上有两个鸡蛋筐子,一个筐里装着普通的洋鸡蛋,一个筐里装着自家产的土鸡蛋。不过摊子上没人,旁边一个卖青菜的大娘说摊主上洗手间了,她可以代卖。我也没多想,买了五斤土鸡蛋,之后又在她那里买了几斤青菜就回家了。
当天晚饭后,我无意中看到一个陌生网友的朋友圈里写着这样一段话:"转发寻人:今天有个40来岁的中年男子在芝芳村的路边菜场买鸡蛋,当时我妈去上洗手间了,是旁边一个卖青菜的大娘代卖的,她不知情,把洋鸡蛋当成土鸡蛋给卖了,您如果能看到这条朋友圈,就尽快和我联系,明天我会把土鸡蛋给您送过来。"后面还留有一个电话号码。
我一看,这找的不就是我吗?我立刻让妻子去看一下我买的是土鸡蛋还是洋鸡蛋,妻子拿出来一看,才知道我买回来的确实是洋鸡蛋。我立刻按那个号码联系了对方,对方自称是那个摆摊大妈的女儿,她承诺明天一早就把鸡蛋给我送过来。果然,次日一早,她在我上班之前把鸡蛋给我送到小区门口了,我也把那五斤洋鸡蛋还给了她。
这件事情虽然不大,但却使我非常感动。在地摊上买东西,没发票发证据,基本上算是"离摊概不负责",一般人可能抵赖都来不及,可这对母子却急着要找到对方并把土鸡蛋给人家送去。
我想,即使我不是本地人,即使当我看到这条朋友圈的时候我已经在火车上,我也不会对她们有任何怪罪,我一样会感谢她们,一样会为她们点赞。因为,这就是诚信的魅力。
"诚信"两个字说起来容易,做起来却难——特别是在面对利益的时候!
有些人为了取得一点点蝇头小利,把自己的人格和名誉都丢失掉了,其实是一件很可悲的事情。诚信是人生的一种美德,尽管诚信的人有时会吃一些亏,但最终也会像那个遗失斧头的农夫一样,得到命运的意外奖赏。
诚信是待人处世的绝妙法宝,是人世间最珍贵的宝物,是每个人都应当坚守的伟大情操。