拂晓时分,我们一家三口大包小裹走出长春火车站,立刻围上一帮拉客的,有人问我们是否住店,有人问我们是否打车。已经走出老远,他们还呼啦啦跟在后面追着问。我们一言未发地走到人行道上,一个司机在我身后忽然骂了一句脏话。我回头看他,他问,坐我的车不?我没答理他,刚转回身,他又骂了一句。
一股无名火立刻从我心头冲到脑门上。我这才相信每一个突发案件都不是偶然的,如果手里有一把刀,我想都不用想,先捅他几下再说,像这样的贱人,给他脸就是对世界的最大不尊重。最起码,我可以打电话叫几个哥们来收拾他一顿。但我能吗?老婆孩子都在身边,还带着这么多东西。老婆拽着我赶紧离开了。请原谅,就在回家的路上,我还时时产生让司机停车,自己去找那个王八蛋司机算账的冲动。
此后,一个问题困扰了我很久,即,为什么这个司机敢骂我?当然,他缺少教养,这是肯定的了,但仅是教养问题吗?如果这样,我倒可以代他父母行使职责,给他上上课,义务教育教育他。那个司机在骂街之前,心内应该暗自进行过风险评估,假如骂了我会有很大风险,比如我们一家三口都是又高又壮的小伙子,借给司机一个胆儿,他也不敢。这种恐惧属于动物本能,司机还属于人类,他的恐惧,应该比这个更高级些。
我想,在南京火车站或者大连火车站,无故挨骂的概率应该低于长春。我去过这两个城市,其对出租车的管理要规范得多。不要说骂顾客,就是拒载、宰客,也都有一套完备的惩罚机制。而长春火车站内的出租车司机,已经成了顽疾。据其他出租车司机讲,一般司机没有机会到站内拉客,凡能进到里面去的,都跟管理者有点勾当,定期“上炮儿”。这些说法自然没法核实,但每次一出长春火车站,总是同样几个流里流气的司机堵在那里,骚扰乘客这么多年都没人管,你能说其中没有猫腻,没有腐败?而那个司机敢辱骂路人,可以证明他对制度是没有恐惧的,没人管得了他。他要么是黑车,发生冲突后你根本找不到他,要么就算找到也会有人放他一马。他无法无天是因为有人让他无法无天,而他的人性之恶也因为没有了约束得以完全释放。
也就是说,这个司机没有制度上的恐惧,只有动物本能。判断你打不过他或者不敢跟他动手,他就可以随便骂你。对这个司机来讲,我一定不是被他骂过的第一个人,也不会是最后一个。但常在河边走,哪能不湿鞋?司机的判断总会有失误的时候。某个路人,看上去本本分分,可受到侮辱后,没准儿热血上涌,拔刀相向。所以将来某一天,长春火车站内若是出租车司机跟乘客闹出了血案,你不用太意外,其实此前已有了太多的铺垫。