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六个尴尬各有解法

时间:2024-05-06    来源:www.xinwenju.com    作者:姚恋恋  阅读:

  本测验选择了一些在工作中经常会遇到的、比较尴尬的、难于应付的情境,测查你是否能正确地处理这些问题。这些问题看似无足轻重,但是工作中的小事往往决定了别人对你的看法和态度。请针对下面的场景,选出你认为最合适的处理方法。

  ☆你的上司的上司邀请你共进午餐。回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:

  告诉他详细内容。(1分)

  不透露蛛丝马迹。(0分)

  粗略描述,淡化内容的重要性。(0分)

  ☆当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:

  要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。(1分)

  纵容下去。(0分)

  告诉该下属在预定的议程之前先别提出其他的问题。(0分)

  ☆当你跟上司正在讨论事情时,有人打长途来找你,此时你会:

  告诉上司的秘书说不在。(0分)

  接电话,而且该说多久就说多久。(0分)

  告诉对方你在开会,待会儿再回电话。(1分)

  ☆有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:

  我不能再允许你早退了,你要顾及他人的想法。(0分)

  今天不行,下午4点我要开个会。(0分)

  你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。(1分)

  ☆你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位。上班的第一天,你会:

  找人个别谈话以确认哪几个人有意竞争职位。(0分)

  忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去。(0分)

  把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人。(1分)

  ☆有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:

  “我不想听办公室的流言。”(0分)

  “跟公司有关的事我才有兴趣听。”(1分)

  “谢谢你告诉我,让我知道详情。”(0分)

  说明:

  0~2分为较低,3~4分为中等,5~6分为较高。分数越高,表明你的沟通技能越好。

尴尬各有解法

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