日本青年渡边太纪上大学时，非常喜欢泡咖啡店。大学毕业后，他开了一家咖啡館，一边当老板一边品尝咖啡，实在是一件很美的事。可是，咖啡馆开业后，生意一直冷清，虽然发了许多传单，也做了许多促销活动，但客人始终寥寥无几。咖啡馆位置并不差，咖啡的味道也很醇美，为什么就没有生意呢?这让渡边太纪百思不得其解。
一个周末，两个学生模样的青年人走进咖啡馆，他们每人腋下都夹着几本书，进到店里后各自要了一杯咖啡后，就坐下来一边喝着咖啡一边默默地看书。他们在店里坐了大半天，然后才恋恋不舍地离去。一连几天，这两个学生都来到咖啡馆喝咖啡看书，渡边太纪禁不住走上前问：“你们为什么喜欢到我的店里喝咖啡呢?”两个年轻人微微一笑说：“我们是附近大学的大学生，特别喜欢泡咖啡店，但是街上的一些咖啡馆里太喧哗了，喝咖啡的人肆意大声交谈，咖啡馆里放着一些音乐，可是我们只想找个安静的地方边喝咖啡边看书……”
听了两名大学生的话，渡边太纪不禁陷入了沉思。他想：可不可以把“静音”当作咖啡馆的经营特色呢?为顾客创造一个能够相互尊重的时间和空间，开一家“静音咖啡馆”也许更能受到顾客的欢迎。说干就干，渡边太纪立刻更换了咖啡馆的招牌，挂出“静音咖啡馆”的牌子，并在咖啡馆对着门的正墙上贴出店规：为了使顾客能够安静地度过属于自己的时间，客人在本店喝咖啡时一律禁止交谈。如果你想和你的朋友说点什么，在每张咖啡桌上都放着一本“笔谈册”，你可以拿笔把要对朋友说的话写在“交谈册”上。比如：“差不多我们走吧”“我去趟洗手间”等。
如此奇怪的店规，自然引起人们强烈的好奇心。消息一经传出，客人们纷至沓来，都想要体验一下在“静音咖啡馆”喝咖啡的独特感觉。客人们在体验过后，纷纷赞许说：静音咖啡馆有一种置身于森林般的感觉，能给人带来远离日常嘈杂生活的奇妙感觉，是一种可以放松心灵、放松自我的“最治愈”咖啡馆。
一时间，“静音咖啡馆”声名远播，日日顾客爆棚。看着不断蹿升的营业额，老板渡边太纪的脸上乐开了花。
不从众才能更出众，一个小小的创意，不仅让渡边太纪的咖啡馆起死回生，更让一些喜欢安静的客人找到了属于自己的一方乐土。