在日本的一家餐馆吃饭，我们一行几人在门口把鞋子随意脱了走进去——这是一个很习惯而且自然的动作。随后来了一位日本老太太，只见她弯下腰，轻轻地拿起我们的鞋子，一双一双鞋尖朝外整齐地放好，然后才走进来。开始我们还以为她是服务员，后来才知道，她和我们一样，也是吃饭的客人。
我不知道她是什么人，但是我知道这个国家有千千万万像她一样的人，这个动作很简单，背后的意义却不简单。这不是一朝一夕可以做到的。在他们眼里，身边必须是干净和整齐的，生活是不允许有一点儿杂乱的。他们明白，生活在垃圾堆里，自己也就成了垃圾。
在日本，学生从幼儿园开始就要求，进教室脱下皮鞋，放整齐，换上白色的室内鞋。
人生差不多有1/3的时间在寻找东西。除了有目的地寻找东西以外，很大一部分时间浪费在找不到的东西上。从小养成了随手乱放东西的习惯，以后在工作中就经常遇到找不到东西的麻烦。
日本人告诉我，效率就是把东西放在固定的地方。皮箱右面的口袋永远是放机票的，左面的口袋永远是放笔记本的，中间的隔层是放钥匙的，重要的文件则放在第二层……
一次，我们去上海日立开会，停车的时候，我自然地把车开进了车位。这时，一个保安一边喊一边跑过来。
原来，这里停车有规定，不但要正好停进车位，而且车头必须朝外。
所有的车都是头朝外，这就是形象力。形象力不是天生的，而是靠人严格地管理形成的。
听朋友说，日本人吃饭，会把用完的湿毛巾叠得整整齐齐，会把筷子放回包装纸里，有盖子的碗则用盖子把碗盖上，他们不会吃得乱七八糟而让别人去收拾;日本人住旅馆，第二天早上必定会把被子和睡袍叠好，会把纸屑丢进垃圾桶，还会把浴室里的牙刷、牙膏和毛巾放整齐。
对于他们来说，这叫传统。传统就是定势，就是千百万人、千百万年约定俗成的共识，我们现代人称之为“文化”。
温馨启迪
本文以自身经历的一件小事为引子，就“整洁”这个话题说开来，以日本人为例，说明了“文化”这个词的深层含义。