王哥是一家邮政储蓄银行的保安。他40多岁，高大魁梧，皮肤黝黑，浓眉大眼，四方脸，说话声如洪钟。
认识并了解王哥，是因为我经常到这家银行取稿费。每次我来取稿费时，王哥总是先向我竖起大拇指，然后笑着说：“张老师，又发表文章啦!记得要请客啊!”
王哥当过兵，退伍后被安置在一家效益不错的企业上班。可天有不测风云，他的父亲突患疾病，卧床不起。于是他毅然辞去工作，来到离家最近的这家银行当了一名保安。虽然工资低了点儿，但他很满足，因为方便照顾父母。
王哥说话和气，待人热情，对每一位来银行办理业务的客户都笑脸相迎：“大爷，您慢点儿上台阶，我来搀扶您”“大妈，您先坐会儿，我帮您取个号”“小伙子，今天人比较多，你耐心等一会儿”“美女，别着急，先看一会儿报纸”……
王哥还是个热心肠。有一次，一位老人来银行取钱。王哥看到老人气喘吁吁，一脸着急的样子，一问才知道，原来老人的儿子出了车祸，躺在医院，老人急着取钱给儿子交手术费。老人要取的是一张定期存款单，因为还没有到期，提前支取必须要用身份证。老人一摸口袋，竟忘了带身份证，并转身要回家去拿。王哥担心老人的安全，就打电话把自己的弟弟叫来，让弟弟骑上摩托车带着老人回家取身份证。老人取完钱，王哥又让弟弟把老人送到医院。
还有一次，一个清洁工大妈透过玻璃窗向王哥招手。王哥问大妈有啥事，大妈支支吾吾地说，今天天热，她带的水喝完了，能否到银行的饮水机里接一杯水。王哥热情地说：“当然可以!这里有空调，凉快，你先进来休息一会儿，我帮你接一杯水。”大妈临走时，王哥告诉她以后喝水随时都可以来接。
王哥还在银行大厅的一角放了四五把雨伞，说是给下雨天没有带伞的客户准备的。他有时还从家里带来馒头和饭菜，送给路边的乞讨者……
这家银行因为有了王哥这样的保安，充满着温情、和谐，每天来这里办理业务的客户络绎不绝。