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招聘失败背后的“隐情”

时间:2024-12-21    来源:www.xinwenju.com    作者:佚名  阅读:

  天在招聘,天天在面试,天天在辞退,这是许多国内企业,尤其是中小企业管理者最常见,也最为头疼的问题。

  如果我们追击招聘失败的缘由,一般为以下四点:

  1.不知何为人才

  “要招就招最优秀的”,这是我们许多管理者在考虑用人时的心理常态。正如前面案例中的公司总经理,即使是招聘行政助理,也要求学历高、相貌好、口才棒、气质好、留过洋……然而,他们没有考虑过,对于那些集漂亮脸蛋、高雅气质、出众才华、极高学历于一身的人才来说,她们的“愿力”高吗?态度足够积极吗?会甘于接受“行政助理”这种端茶倒水、递送文件的职位吗?

  从一开始,这家公司的行政部门和总经理便没有明确“自己到底需要什么样的人”,也就是说在招聘需求分析上下的工夫不够。这是该公司招聘失败的首要原因。如果对人才分析不够,就会导致招聘需求取向错误,使得适合岗位的人才驻足门外,而不适合岗位的人才“来也匆匆,去也匆匆”。

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  所以,我们强调,“优秀”并不是招聘人才的基准,企业发展真正需要的,是能力最为适合的、也愿意把工作做好的“合适”人才。

  典型案例

  森林里,猫头鹰开了一家动物职业介绍所。开张不久,就有动物登门了。第一位是青蛙,他说:“猫头鹰,我是歌唱演员,可观众们都说我的歌声太难听,请您帮帮忙,帮助我找一份合适的工作,好吗?”猫头鹰笑着说:“你的歌声不好听,可你是游泳的行家,你当游泳教练肯定行!”青蛙想想说:“对啊!我游泳棒极了,我就当一名游泳教练吧。”青蛙非常高兴地当上了游泳教练。

  第二位登门的是龙虾,龙虾急匆匆地说:“我是粮仓管理员,可在工作中,一不小心,我的大钳子就戳破了米袋,米就漏了出来。请您帮我找一份合适的工作吧!”猫头鹰笑着说:“你的大钳子像把剪刀,裁衣服倒挺合适,你可以当个好裁缝。”龙虾非常高兴地当了一名裁缝。

  一天一天过去了,猫头鹰帮助许多小动物找到了合适的工作:小狗当上了警察,小猴成了路灯管理员,大象开了浴室,蚯蚓是个合格的天气预报员,松鼠当上了粮仓管理员……

  这就是我们常说的“人岗相适”。只有适合岗位能力素质要求的人,才能在岗位上发挥最大的效用。比如招聘清洁部的员工,无需华丽的学历包装,无需美丽的外貌,只要勤劳能干,不怕脏、不怕累,力求为他人创造一个清新舒适的环境,他就是我们需要的人才。

  2.把“面试会”当“相面会”

  在一些管理者的眼里,招聘不就是发招聘广告、看简历吗?至于面试,就是把应聘者本人和简历对照一下,看看长相是否周正就可以了。有了这种只看不问的想法,面试也就成了“见面会”、“相面会”,而对于应聘者个人信息的真实性、“肚子里是否有货”则全不过问。

  3.想问却又口难开

  在面试中,有些管理者也想通过面谈提问,了解应聘者求职简历以外的一些情况,可想问又不知从何问起。于是面试成了应聘者的“脱口秀”。应聘者不停地介绍自己,面试官则一言不发,至多就是问问“你多大了”、“你住在哪”、“你来能干什么”等简单问题后,就草草了事。在尴尬中开始面试,短暂的交流后,又在尴尬中匆匆收场。这是最为常见的“走马观花”式的面试情景。

  4.问了也不明白

  招聘失败还有一个原因,就是虽然也对应聘者进行了面试提问,但问得却不明不白。我们有些管理者很善于控制和调节面试现场的气氛,面试开始不久就能和应聘者打成一片,气氛轻松愉快,简直是无话不问、无题不谈,可面试结束后才发现,自己漫无目的地发问纯属浪费时间。比如:为什么要问这些问题?应聘者对这些问题的回答反映了什么?还有哪些问题需要进一步跟进?自己都是一头雾水。这样的面试费时费力却毫无意义。

  这时你才发现,能够巧妙地运用相关问题识别出真正的人才,才是管理者成功招聘的关键。

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