古人云：“和以处众，宽以待下，恕以待人，君子人也。”(《省心录》)为人亲和，处事平和，自古以来就是一个优秀领导者的美德，在建设和谐社会的实践中，大力倡导这种美德很有必要。
“和”的理念源远流长，孔子曰：“和也者，天下之达道也。”(《中庸》)共建和谐已深植于中华文明的沃土之中，已成为中国人的基本价值取向。一个与时俱进的领导者要具备亲和的品格和创造和谐的能力，必须从传统文化中吸取精华，解析自身，加强历练。
重中之重要具备一种坦荡的心境，务求心态和谐。
佛教禅宗的修行注重是培养一种至高纯净的心境，“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。”主要意思是世间万物和人心无不是一个空字，无所谓外在的诱惑，任何事物只管从心而过，不留痕迹。佛家的悟境真乃是至善至纯，明亮通达。同样的道理，领导者的修为要达到亲和的境界，首先就得修炼出一个坦坦荡荡、磊磊落落、心底无私的心境。身在世上如同身陷樊笼，何人不为私心而困扰，何处不为欲望而揪心。如今腐败大案屡出，人们愤慨之余，便唏嘘叹息，实为和谐社会中的不谐音。究其原因，无非就是一些领导人心魔作祟，心态失衡，私心熏天，欲望膨胀所致。一个平常人要拥有一个平和心态，做一个社会大家庭中的亲和分子似乎并不难。而对相当一部分领导而言实属苛求，长叹人生而不奋进，抱怨失意而不崛起，自暴自弃，心态失衡，心境蒙尘，往往导致悲剧乃至罪恶的发生。因此，欲和行天下，必从洗心开始。
孔子曰：“君子和而不同，小人同而不和”。“和而不同”是对大自然的深刻理解和高度概括。高山巍巍，沟壑纵横，郁郁葱葱，滋补了百川的湍湍不息;江河绵绵，劈山裂土，浩浩荡荡，滋润了万物的欣欣向荣。是大地的理解为江河让道，是江河的体会为活水源头。所谓“和而不同”就是坦荡无私、理解万岁。一名领导者若做到心灵无尘、坦荡无私、理解万岁，实质上就达到了“无所不欲，勿施于人”的境界，也便拥有了平和的心态，心和则人和，人和则事成，和合共存，岂不美哉。
要中之要是持有一种宽容的胸怀，谋求人际和谐。
北宋名将韩琦有一个传世玉杯，珍爱至极。在一次招待贵宾的宴会上，韩琦请宾客观赏玉杯，一个小吏不小心将玉杯碰倒摔坏，小吏惊恐万分，伏地待罪。韩琦并未动怒，只说：“一切物品都有损坏的时候”。对部属的过失如此大度，使赴宴宾客无不感叹折报。凡成就事业者，必重视人际和谐，善待众人。凡善待人者，必备宽容之心，容人之度。
在实际工作中，大多数领导并不善于宽待下属，不问原委，不察其难，动不动就求全责备，严厉批评，话不投机的，甚至恶语相加，锱珠必较，睚呲必报。而不知“攻人之恶毋太严，要思其堪受”的古训，不明“礼之用，和为贵”的道理，结果无疑是事与愿违，疏远故旧，彼此责怨，无所作为。
一个领导者的事业成就往往与其胸怀大小成正比。欲成大事者，不仅要学会宽以待人，得饶人处且饶人，还得礼下于人，敬重于人，“和而敬，敬而和”才是为人处众的真谛。要深知敬重他人要远比要求他人更能奏效，不要为礼下于人而难为情，事实上你放下的只是为官的臭架子，得到的是人的尊严和人格的魅力。职明豁达的领导并不满足于此，不仅能礼下于俗人，将心比心，以心换心，更不吝于赞誉他人宣扬他人，“平生不解藏人善，到处逢人说项斯”，这样更能激发下属“士为知已者死”的工作豪情，收到意外的效果，也使领导者有更多的机会获得大家的尊重和赞许。
以宽容为美德，古今中外慨莫例外，故有“将相顶头堪走马，宰相肚里可撑船”的铮铮格言。西方也有“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是胸怀”的至理名言。但愿领导者能以此为箴言，时时温习，处处力行，善莫大焉。
实中之实要培植一种亲和的氛围，力求环境和谐。
领导工作的主要内容之一就是用人，会用人、用好人的前提就是要会留住人。而留住人的关键就是要为人才创造一个亲和的环境。雷尼尔效应就是说明了这样的道理，雷尼尔效应来源于美国西雅图华盛顿大学的一次风波。华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起教授们的反对，校方于是从谏如流，取消了这项计划。教授们反对的理由是校方建馆的位置是选在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，就会挡住他们欣赏窗外优美风光的视线。而校方尊重教授们的意见，与薪酬水平有关。原来，与美国其它大学相比，华盛顿大学教授的工资要低20%左右。教授之所以接受这样较低的工资，是因为他们留恋西雅图美丽的风光：天空晴朗的时候，可以看到美州最高的雪山之一——雷尼尔山峰，开车出去还可以看到圣海伦火山。为了美好的景色而牺牲更高的收入，被华盛顿经济系的教授们戏称为“雷尼尔效应”。这表明，华盛顿大学教授的工资80%是以货币形式支付的，20%是以良好的自然环境补偿的。显然，这里优美的自然环境，不单是自然界的风光，同样包含着仁和的管理方式和亲和的文化氛围。仁和的管理方式有利于沟通，使人心情愉悦，亲和的文化氛围有助于凝于人心，培养团队精神，激发团结力量。
雷尼尔效应实质上就是亲和效应。我们的先人也十分看重创建亲和的环境。《易传》中说：“和兑，吉。”说的是平和欣悦是一个吉利和谐的环境。儒家强调：“天地合而万物生”，“阴阳和而万物得”(《礼记·郊特性》)，“内外和顺，国家治理，此之谓盛德”(《礼记·昏义》)，“和则一，一则多力，多力则强”(《荀子·王制》)，其中的道理就是谋求环境和谐，以集结力量，共生共长。能不能创造一个亲和环境，产生亲和效应，是对领导者能力的考验。在共建社会主义和谐社会的进程中，身为领导者仅仅具备亲和的品德是不够的，还必须具备相应的创造亲和环境的能力。为官一任也好，为官一方也罢，既要满足群众物质生活的合理需求，又要使他们切身体会到利益分配的均平公正;既要为群众创造更加舒适的工作环境，又要广辟溪径丰富大家的精神生活;既要关心群众的学习，学有所成，又要关爱他们的成长，予以希望。以亲和力集凝聚力，以凝聚力增竞争力，以真心换真情，让群众切切实实感受春雨般的滋润，阳光般的温暖，真真切切感到此人堪交，此地可留，风景这边独好。
当然，这里主张领导者亲和修为，须把握一定的界线，澄清一些模糊的认识。讲亲近讲感情，并非奉行江湖义气，切不可以亲缘、地缘、人缘、学缘、兵缘之机拉拢感情，培植亲信和邦派势力，走向另外一个极端。讲宽恕讲包容只能界定于道德的范畴，凡是纪律上、法律上的问题是万万不能迁就的，该依规处事依法办事的，切不可姑息放纵，否则将无规矩可言，正气不存。讲亲切讲和谐也不等同于和稀泥，维持一团和气。领导者在工作中讲协作、互相配合是必不可少的;在思想上重交流、求同存异是难能可贵的，但在原则问题上在大是大非面前必须讲政治讲大局，不当一个一团和气的好好先生，力做一个铁面无私的黑脸包公。褒其可褒是美德，贬其可贬亦是正气。