朋友在市区开了间艺术花铺，不足1年，生意红火。两年后，为了扩大经营范围，他又在另一条街道开了间连锁店。
连锁店开业前，朋友向社会公开招聘一名插花兼经营小姐。招聘广告张贴后，前来应聘者很多。经过面试，最终留下了3名女孩：一个是家境贫寒的应届毕业生，一个是工作不久就下岗的女孩，另一个是腿有点儿跛的残疾女青年。
这3个女孩都长得如花般美丽。朋友对她们进行了为期1个月的培训，准备让她们各自经营花铺一周，以便从中选取一人。
家境贫寒的应届毕业生经营花铺时，牢记老板上第一节课时说的话——经营花铺，首先要学会微笑，其次是花艺。因而，她卖花时始终微笑着，笑迎客人进，笑送客人出。唯独最后一天的一位顾客让她有点儿黯然神伤。那天，客人走进花铺，她微笑着陪伴在客人左右介绍各种花艺样品，可客人始终皱着眉，一会儿嫌花不新鲜，一会儿嫌花价高，一会儿又嫌花艺水平一般……渐渐地，女孩沉不住气了，怀疑这人是故意刁难，笑容随之从脸上褪去。心想：这一周经营业绩不错。于是，她索性唬下脸，不再理睬那人。最终那人还是按她的价格买走了花。一时间，女孩心里充满了委屈——自己家境贫困，好不容易上完大学，才谋得这份还没底的工作，却要受别人的气。想到此，女孩落下了泪水。
下岗女孩经营花铺时，十分珍惜这份工作，因为尝尽了失业的滋味。她尽量施展微笑的魅力，即使一些不顺心的事，也佯装着笑脸迎接每一个顾客。遇到刁难的顾客，她也把微笑巧装成皮笑肉不笑，以至于一个特会还价的顾客拎着花篮出门留给她一句——小姐，你的笑比哭还难看!一听此言，她有点儿按捺不住，回客人一句——我又不是陪笑小姐。虽说她是笑着跟客人说的，但足以看出笑容背后藏着下岗再就业的艰辛和忧伤。还好，一周的经营业绩足以让她自慰了。
残疾女孩经营花铺时，没有刻意地去改变自己，而是一切顺其自然——笑，平时快乐之笑;乐，心情愉悦之乐。甚至一个嫌这嫌那的顾客问她：“我这样跟你讨价还价，嫌这嫌那，你为何还有心情快乐?”残疾女孩微笑着说：“听人说，这世界有3种经营是前世修来的：一卖香，二卖花，三卖伞。今天，我能独享其一，能不快乐吗?况且，我猜先生是内行人，你今天的批评正是我日后提高的地方。为此，我能不快乐吗?”买花人点点头，微笑着拎着花篮走了。
结果，朋友留下了那个残疾女孩。那两个未聘上的女孩问原因，甚至周边的人也不理解朋友的意图，好端端美丽健康的姑娘不要，偏偏选中残疾女孩。
面对众人疑惑的目光，朋友不急不慢地微笑说——其实，那3个“刁难”的顾客都是我请来的花艺老师，他们一致认为残疾女孩是最优秀的，因为她的微笑是来之于心灵。她能正视自己生理的不足，每天微笑着生活，本身就是一种健康的美，犹如我们所讲的如花的微笑;另外两位只为身世的不平，笑得有些牵强，犹如一朵快要枯萎的花所发出的难言之笑……试想，人的一生，谁没有个坎坷?要正视生活，快乐面对，唯有来自灵魂的笑，才是永开不败的鲜花……
温馨启迪
文章以3个女孩求职的经历，说明了发自内心的微笑的重要性。它可以驱散心灵的阴云，给自己以信心，给他人以美好。这个故事告诉我们，在真诚的微笑中工作，在真诚的微笑中生活，会让生命之花开得更妖娆。