——记工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵
■白来勤
他是一位美术功底很深的学子，本可以在美院深造，最后走上艺术的道路。而命运则和他开了个大玩笑，上世纪八十年代初，他的大学梦破灭了。好在他的身体倍儿棒，通过体检政审后，他背起画夹走进了军营。新兵训练结束后，他办的一期黑板报以整洁的版面、优美的插图引起领导的注意，处处对他尽心培养，他却把上军校学习、立功受奖的机会让给了战友。按他的话说：“我是城市兵，无论怎么样复原回去就有工作，而农村的战友就不同了，上军校、立战功就可以改变他们的命运。”
服役期满后，他回到了西安，就业上的种种不如意、生活上的处处遭冷遇都没有打消他描绘五彩画卷的信心。几经辗转，落脚在一家国有银行省级分行并开始了深耕远行。工作中，他始终保持着人民军队和革命军人的优良传统和作风，于2012年12月走上离退休人员服务管理岗位。在此期间，他率领的团队曾连续4年获得工行陕西分行“追赶超越”奖，他本人在被中共中央组织部、国家人社部授予“全国先进老干部工作者”称号的同时，先后7次被省分行直属党委评为优秀党员和优秀党务工作者。他就是工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵。
健全机制夯实基础
工行陕西分行共有离退休人员8700多名，其中共产党员3490名，占40%。为了确保老同志“离岗不离党，退休不褪色，流动不流失”，上任伊始，杨兵在省行党委的支持下，全力推进以党组织为核心依托的离退休人员立体化管理机制建设，在全辖离退休人员党员中建立93个党支部，把绝大多数老同志党员都纳入工行系统党组织管理之中。同时，以党支部、党小组为核心，发挥老同志“自己管理自己”的积极性，把非党员离退休人员也组织和管理起来。对于少数长期在异地居住或因县域机构撤并仍在当地居住的离退休人员，采取建立临时党支部或借助社区资源实行代管的方式，依然保持与他们的组织联系、信息沟通，确保工行关爱不断线。
与退休老干部座谈(右一)
为了有效解决离退休工作面广、量大、工作人员少的矛盾，杨兵多次向省行领导和人力资源部门建言献策、与各二级分行行长沟通，在全辖打造了两支离退休人员服务管理队伍。一支是省行、二级分行、支行三级联动的专兼职工作人员队伍，;一支是担任离退休人员党支部委员的老同志队伍。主要依靠这两支骨干力量，杨兵他们每年的离退休工作任务都交出了“优秀”或“良好”的答卷，做到了省行党委满意、老同志满意、总行主管部门满意。
注重着眼长远，倾力抓好离退休人员活动阵地建设是杨兵服务离退休老同志的一大特色。省行本部的老干活动中心年久失修、设施老化，杨兵参与策划和主持进行全面升级改造，重新划分了活动区域，维修了空调和照明灯具，新增了楼梯扶手，设置了无障碍通道，配备了教学所需的音响、电视、电脑，制做了企业文化展示牌，更换了窗帘。阅览书画室、大教室、兵乓球台球室、棋牌室、健身房……窗明几净、设施齐全，成为基层行效法学习的模本。目前全辖共建成老同志活动中心91个，总面积约3650平方米，备受老同志夸赞。在深入基层调研中杨兵了解到，大多数老同志都有接受终身教育的精神追求，为此，他和团队于2014年底积极筹办起省行老年大学，并于2018年初升格为陕西省老年大学的分校。该校依托老干部活动中心的场地开展教学，先后开设国画、书法、声乐、摄影、舞蹈、二胡、花艺、保健知识等课程，学员常年稳定在120人左右，年度参加听课的老同志达4000多人次，疫情期间仍坚持线上教学。目前，老年大学已成为老同志学习活动的重要阵地和众心向往的精神家园。
真情奉献作风扎实
杨兵把退休后居住外地老同志的冷暖喜忧时时挂在心头。在他的建议下，省行党委决定由他带队，登门探访慰问这些老同志。2017年以来，他多次带领工作人员冒严寒、顶酷暑，分别对常年居住生活在全国各地的离退休人员进行了慰问走访，并在北京、上海召开座谈会，听取老同志的意见和建议，较好地解決了他们参加党组织生活以及在体检、医药费报销及撤并支行的离退休人员服务等方面的实际困难，老同志们感激地表示：退休这么多年了，工行还没忘了咱，咱不论身居何处，都不能给工行丢脸。
深入基层慰问老干部(右一)
2014年4月，杨兵突患心脏重疾被送入医院抢救，做了心脏支架植入的紧急手术。在病榻上，他把自己的安危置于脑后，心里挂念的还是离退休工作中几件没有做完的事。2018年10月，杨兵又一次做了心脏支架植入手术，但他依然没有停止为老同志服务的脚步，在2020年疫情来袭时，他一直坚持在防疫一线，每天通过电话和微信关心离退休人员防疫情况，自己开车将多方协调争取来的防疫用品，送到离退休人员手中。当年6月，他又带领省行三十名老党员代表到安康开展“我看扶贫攻坚新成就”教育活动，一路上操劳过度，回西安后心脏病复发又住进了医院。几位老同志闻讯自发地到医院探视，感动地说：“小杨这病是为俺们累下的啊，他不愧是优秀党员，从他身上，我们看到了什么叫‘不忘初心，牢记使命’。”
杨兵同志以党建为统领，着力打造离退休人员服务管理长效机制，使陕西分行的离退休工作面貌发生了很大改观，近年来大步跨入全国工行系统先进行列，离退休服务管理工作在工总行考评名次由2015年的第15名跃升至2020年的前3名，2021年底，他被中央组织部、国家人社部联合授予“全国先进老干部工作者”称号。他没有用画笔，却用实际行动把自己的人生画卷描绘得绚丽多彩，熠熠生辉!