考察应聘者最失败的经历,其目的主要是为了了解应聘者的人生态度。而应聘者将什么样的经历看做他自己最失败的经历,可以反映出他的人生阅历,并可以了解他的判断选择能力和毅力。
关键词:人生态度 判断选择能力
对于这个问题,面试官要从应聘者陈述的失败经历中了解到他的缺点及不足,同时也要了解应聘者的其他品质。
人生态度。应聘者的失败经历,最能够反映应聘者有着怎样的人生态度。而应聘者的人生态度,也会对他以后的工作起到至关重要的作用。
判断选择能力。在做每一件事时,除了客观原因之外,应聘者选择坚持做完一件事情还是适时放弃一件事情,会导致不同的结果。
毅力。通过分析应聘者的失败经历,可以了解出其在面对困难与危机时是否具备坚韧的毅力。
面试解析
1.应聘者称自己没有失败经历
当听到应聘者这样的回答之后,大多数面试官的第一感觉都是:这个应聘者有点儿狂妄自大。因为即使是一位刚走出校园的大学生,人生的道路也不可能一帆风顺,总会遇到些坎坷。所以,当应聘者以此作答的时候,面试官大都会最先得出这样的结论。但面试官不能僵化思维,还应做如下考虑:
应聘者能够以此作答的话,在一定程度上表明,他不将自己人生道路上的错误,当做自己最失败的经历。说明其有着过硬的心理素质,也十分自信。其良好的心理素质应该得到肯定,自信也应该得到认可,但其是否是过于自信,就需要面试官进一步考察。
结论:应聘者具备积极乐观的态度,但不具备完全的判断选择能力。面试官应对其进行更为全面的考察。
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有积极乐观性格的人更善于看到事物乐观的一面,并从中找到可以促进形成积极、轻松的心态的元素。而有关调查表明:同样的一件事情,当怀着积极乐观的心情去做时,效果往往比怀着悲观消极的心情去做更好。因此可以说,积极乐观是人的一种财富,而对于企业来说,能够拥有积极乐观的员工,也是一种财富。
2.失败经历影响到日后的工作
在面对这个问题的时候,也会有很多应聘者十分坦诚地回答他们失败的经历。应聘者在说出自己最失败的经历时,也会不经意地暴露其缺点或缺陷。如:“我最失败的经历就是,由于自己的粗心大意,弄错了公司的账目,最终使企业遭受很大的损失,我也得到了相应的处罚。”或许,在面试官看来,这并不算是非常大的失败经历。可是,从这个经历中,面试官应该能够看出这名应聘者在注意力方面存在缺点。这样的应聘者,日后在任用的时候,就需要非常慎重。
结论:应聘者的注意力较差,不具备良好的判断选择能力。
3.只看到自己的失败,而没有从中反省
能够认识到自身失败的应聘者,是值得肯定的;但认识到自己的失败,在失败之后,却没能找到失败的原因,也没有总结失败经验,并吸取教训,那么这名应聘者在日后的工作中很有可能再犯相同的错误。这样的回答反映出应聘者认识问题的能力较差,不能够从失败的经历中发现问题。这样的人员,在以后工作中,也不会有很强的发现问题的能力。
结论:应聘者对自己的不足可能过于乐观,不具备良好的判断选择能力。
典型案例
一家企业在招聘设计人员时,面试官与应聘者有着这样的交流——
面试官:“通过以上问题,我们已经对你有所了解,不过,我们还是想了解一下,在你的人生中,最失败的经历是什么,你能谈一谈吗?”
应聘者:“哦,好的。我认为,我的人生中最失败的,是我早期的创业经历。当时我由于年轻气盛,眼高手低,没有找到合适的工作,于是就盲目地选择了自主创业。可是,创业的道路并没有我想象得那么美好。由于前期我对市场的调查及产品的研究不够透彻,在开发市场这一块与市场发展方向严重脱轨,最终导致企业偏离了整个产业链。产品的销售情况不容乐观,资金周转也出现了严重的问题,最终没能挺过创业最艰难的时期,就退出了市场。”