十四、你认为自己有哪些缺点和不足——自知者智,知人者明
此问主要考察应聘者的自我意识、自我认知、职业素养、逻辑思维能力以及是否有责任心,面试官应根据应聘者回答的缺点和不足进行分析,从而判断其是否符合所应聘的工作岗位。
关键词:自我认知 职业素养 逻辑思维能力
这个问题通常是我们对应聘者有了一定的了解之后,在面试过程的中间环节提出的。应聘者面对这个问题,通常都会表现得比较纠结,因为他不知道是实说还是虚说,说多还是说少。
自我认知。面试官可将应聘者回答的内容与自己分析的信息进行对比,如果应聘者所说的缺点与自己分析出的大体相符,那么就说明应聘者较为诚实,对其自己有较为客观的认识。
职业素养。一个人能否勇敢地将自己的缺点和不足阐述出来,取决于其是否具备诚实正直这一重要的品格。通过分析应聘者回答内容的可信度,可以对应聘者的职业素养给出一个初步的评价。
逻辑思维能力。就是对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力。
面试解析
1.应聘者的缺点与所应聘的岗位要求有明显冲突
应聘者回答的自己的缺点与工作岗位说明书有很明显的冲突。比如应聘者回答:“我不太善于交际,尤其是和陌生人打交道会有一定的困难。”
如果招聘岗位正好是营销类的工作,即使这名应聘者其他能力不错,面试官仍应该谨慎选择。不过,缺点和优点往往都是相互的,我们从另一个方面可以看出应聘者的优点,比如交友比较慎重。若有其他适合职位,面试官可对其重新进行定位。
结论:这类应聘者有一定的自我认知能力,诚实而且正直,但责任心和工作耐心可能稍有欠缺。
2.应聘者说自己没有缺点
应聘者面对此问题,在犹豫了好长一段时间之后,告诉面试官自己好像没有缺点,比如:“我个人觉得我没有缺点,我相信自己能够做好这份工作。”
人无完人,没有缺点其实就是最大的缺点,这种回答肯定存在问题。给出这种答案的人一般分为两类:
(1)应聘者对自己缺乏全面的认识,往往没有丰富的工作经验,只看到自己的优点却很少关注自己的缺点。这种情况常见于刚毕业的大学生。由于他们生活的道路比较平坦,以往的人生一帆风顺,所以对自身的了解不够。这类应聘者可放在基层岗位,作为储备人才进行培养。
(2)知道自己的缺点却不敢去面对,为了取得面试高分,对缺点避而不谈。假设我们从简历中看到这位应聘者在一年内换了三份工作,就可以发现其工作没有耐心、不够认真等缺点。但他仍说自己没有缺点显然是自欺欺人。
结论:这类应聘者大都自我认知不够,职业素养较低,逻辑思维能力较差。
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公司每一位员工的角色都处在企业、上级、同级、下属和客户之间,若没有一套正确的认知能力,不懂得自我定位,往往会落得上下难做人,里外不是人的境地。正确认识自己的角色,是走向成功的重要环节!
3.应聘者强词夺理,狡辩自己的缺点
明明是缺点却说成是优点,当面试官对其进行指正时,应聘者却予以反驳。这类人缺少一定的职业素养,责任感不强,且不懂得变通,而且工作态度也有一定的问题。这类人在工作中可能也是一个很难管控的员工。面试官对这类应聘者应谨慎对待。
结论:这类应聘者责任心不强,以自我为中心,过于自负,自我认知能力及职业素养较差。
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职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的、自信的、建设性的、欣赏的、乐于助人等态度是决定成败的关键因素。