得人心者得天下。何为得人心?能使人心甘情愿地去为公司奋斗,使他们有着为之奋斗一生的信念,这就是得人心。
我们往往看到的是:老板就是老板,老把别人看做是这个公司的过客,总自以为是地认为,对于公司的任何事情自己都可以做得很好,总有一种员工一无是处的感觉.以至于在开会的时候否定员工正确的，与他不同的工作方法,使得员工很是无奈。独到的见解得不到发扬,使得公司最终走向老板的死胡同.
在一起工作,我们没有理由去考虑什么时候离开,什么时候公司怎样.即便是事实终有一天会发生,甚至会使人痛心。但我们都要有一家人的感觉,不要在与别人谈话时伤害别人。天底下没有不透风的墙,你的语言伤害到别人,别人终归是可以知道的。大多数的人往往在对人的评论和看法上,会加上自己的武断,很难用无私的中立的观点去客观地看待某一个人,总在无意中加进自己感情的因素。这样使得我们的工作变得异常复杂,人心涣散,流言蜚语.
对于公司管理来说,文化是公司最重要的东西,如果一个公司没有自己独特的文化,那他是注定不会长久的。良好的文化可以使得公司的管理开支和管理经费大大减少。文化是公司精神的表达。我个人认为,公司的文化主要包括:公司的长远发展目标,公司的核心价值,公司的制度文化和人情文化.
长远发展目标,比如说我们要争取百年企业;要争取跻身于这个行业的10强,等等。在员工的眼前树立一座丰碑。这样,员工的心里会感到一种成功的激动和一种踏实的安全感。使得他们对公司产生一种崇高的敬仰之情,一种信心百倍的力量自然而生。
核心价值是指公司要为这个行业,为社会解决怎样的问题,带来怎样的改变,带来怎样的益处。这里边应该含有公司服务文化的部分,比如:我们要遵循顾客至上,或者是我们要以市场为导向,等等.一个公司只有在正确认识了自己,取得了适合自己,也符合市场的核心价值后,才会有稳定的利润,才会有长远的发展。
制度文化是公司走向成熟,走向国际的首要条件。其实制度文化最终要达到的目标很简单,就是:无论员工或者主管在公司发生任何事情,都可以按规定处理得妥妥当当。公司的事务也不会因为情况的突变或者是客观情况的出现而得到延误甚至于瘫痪。制度不健全的公司,如果不改善,毫无疑问是要走向衰败，被时代所淘汰的。
管理在某种程度上来讲,是人的管理,就是与人相处的哲学。作为在一起,并有着共同目标(公司的发展目标)的人,员工之间除了要团结之外。更重要的是,当公司发展在一定阶段,要考虑员工,特别是主管的生活问题。一个公司如果不关心这些,那他充其量只是赚取员工剩余价值的机器。这样的公司也许发展很大,但却不得人心,是最容易产生分裂,产生问题的企业,谈长久更是恍惚。
我个人认为,只要这四点做得好,再加上我们工作的努力,公司发展强大,将是很自然的事情。