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微笑

时间:2024-03-01    来源:馨文居    作者:刘德惠  阅读:

  退休离开多年后,听说她到居工委当主任去了。这项工作事无巨细还要与各种各样的人打交道,不是谁都能干的。依我对她的了解,她做这份工作还是挺适合的。她是我的一个忘年交朋友,她有个好听的名字叫微笑。

  有一天,我回到过去工作生活的地方。没有事先打招呼便悄悄地踏上居工委的楼梯。按照门上的提示来到主任办公室门前。

  一个身着橘色短裙和白色时装的女士正在写字台前翻看着什么。轻轻地脚步声让她下意识的抬起头来。那张熟悉的笑脸显得有些兴奋,起身迎了过来。见面问候之后,我仔细地端详这位久别的姑娘。乌黑的头发白白的皮肤和那双会笑的眼睛,依然那么年轻。岁月的洗礼使她多了一些干练。银铃般的声音还是那么甜美。

  窗外的绿色和阳光像是房间内的一幅美丽的装饰画,清新而静谧。楼道中不时有人走过。我不想因我而耽误她的工作,简单约定后挥手道别。

  居委会衙门不大事可不少。大了说涉及公共卫生、计划生育、优抚救济、劳动就业;小到厕所卫生、邻里纠纷、离退休人员服务和管理。有些事靠调节可以化解,有些事则必须靠财力投入才能解决。想起来当这个主任还挺难的。

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  忙完一天的工作我们见面了。原本在外面小聚的安排,最终还是选择在让人放松的家里。我喜欢做饭又是一个“闲人”掌勺的事自然不在话下。做的开心,吃的高兴。家庭小聚其乐融融。

  席间谁想说什么就说什么,其中她给我们讲的几个工作中的小故事,让我记忆深刻。

  “刚刚走马上任,办公室里就闯进来一名酒气熏天的中年男子。没等回过神,哐当一声便把办公室门给反锁住了。”

  从没有经历过这类事情的她,吓得大叫起来“你要干什么?开开门!”

  对方借着酒气自报家门。原来是前多年被免职且停薪留职,早她几届的原居委会主任。

  听到这,心里稍微有点底了。接班时就听说过,因他个人诉求没得到解决,还把上届主任打了。

  稍稍冷静后,她便笑呵呵的说:

  “原来是老领导呀,我还准备拜访您去呢。刚到这,好多事情还不知怎么处理,请您给指点指点呢。”

  这一笑,这一说。对方态度也缓和多了。

  “我那事你看怎么解决?”

  “您那事我还不大清楚,这样行不,我了解一下,符合政策的一定帮您办;真的暂时解决不了,您还把我打一顿。”

  “那不可能,怎么能打美女呀。”

  微笑缓解了自己的心理压力,微笑让对方焦躁的情绪渐渐平息。

  无独有偶,根据市场变化和政策依据,适当调整了所辖市场的费用。因此,也引发部分人的不满。一天七八个大男人骂骂咧咧的找到居委会,在办公室门前故意提高嗓门骂“什么三头六臂……”“什么歪的女主任……”怎么难听怎么来。面对此情此景,她把大家请进来还是笑着说:

  “我即没有三头,也没有六臂。就是这么一个小小的女人。”

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  然后耐心的给他们一一解释。并提议他们去同城的其它市场调查一下费用高低回来再议。

  听她讲故事的时候,我都为她担心。但她却很平静,就像讲发生在别人身上的事情一样。

  四十多岁她,在工作中总是带着满脸的笑容对待人和事。回家了,疲惫了,躺下后却久久难眠。

  晨光洗着早起的灵魂,天边落去的月亮,犹似昨夜的残梦。

  中年的她,在社区居委会主任的岗位已经干了多年。凭借实干和巧干的风格,让一个不起眼的社区成为市里看得见摸得着的样板社区。为此,市里有关部门把她请到市里的大讲堂,和那些参加工作不久的年轻大学生进行深入的交流。

  二百多听众静静的听着主讲人的宣讲。微笑坐在候讲人的席位上忐忑不安。她知道今天走上讲台的要么是大学教授、要么是政府官员,唯有她是来自基层一线的管理人员。

  轮到她走上讲台了。她略微整理了一下衣服,为的是让内心尽可能的平静一些。随着主持人的介绍,她从容地来到讲台前。看着台下那些朝气蓬勃的年轻人,发自内心的说了一句:

  “年轻的朋友们,来到你们中间我很开心。因为在你们的烘托下我也年轻了。”

  一阵热烈的掌声像春风一般的送到她的心田。

  微笑着注视着大家。她把准备好的讲稿轻轻地推到桌面的上方。然后用谦虚和商量的语气征求大家的意见。

  “我想咱们来个互动,可以是你问我答,也可以是我问你答。如果大家同意,我就把稿子放在一边。如果需要可以把材料发给你们。”

  接着她说:“愿意互动的话,你们就用掌声回答好了。”

  话音刚落,大厅就响起一阵热烈的掌声。

  “我最想知道的是,你们这些大学生有多少真心喜欢社区工作的?”

  几百人的会场一下静了下来。她耐心的等待了漫长的两分钟。

  “说实话,我刚进入这行时,心里并不痛快。心想社区工作大事没有,小事没完。如果不是为了养家糊口挣那几个工资,也许早就不干了。”

  台下的议论声打破了沉寂。

  这时一位女生从座位上站立起来对主讲人提问:

  “老师,我想知道您后来怎么又爱上这项工作了呢?”

  “我想说,我很眷恋这份工作。社区就像一个大家庭,有老的有小的、有健康的也有残疾的。只要你有一颗平民意识和民主的思维,居民就会把你当做主心骨。

  ……”

  站在讲台上的她是那么的和蔼可亲不拘形式侃侃而谈。场上不时地爆发出阵阵掌声。

  走在回家的路上已是黄昏。

  玫瑰色的云朵高悬在晴空。云彩不是飘过,而是渐渐的隐入蓝天的深处。在会场中与年轻人的真情沟通,就像飘过的云也隐入了她的心中。

  一天我和她畅谈过去,问她那次演讲的感受,她依旧是幸福满满的。

  “那是一次义务的服务。我收获了人生中最美好的东西,那就是‘社会的认可’”。

  是啊,人生即长又短。你的努力,你的奉献,为你赢得了掌声。岁月可以扫去青春的红颜,却扫不去经历岁月的沉积之后而焕发出来的美丽。

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